Mit der Zufriedenheitsumfrage gewinnst du neue Erkenntnisse

Mit der Zufriedenheitsumfrage kannst du zwei Ziele verfolgen. Einerseits dienen diese natürlich dazu unzufriedene Kunden zu identifizieren und Verbesserungsvorschläge einzusammeln. Zusätzlich kannst du diese Umfragen aber auch nutzen um deine Kunden gezielter anzusprechen. Aus dem Klickverhalten sind zwar Rückschlüsse auf die Interessen zu schließen, allerdings ist dies nur eine Momentaufnahme. Vor allem kannst du auch …

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Mehr Bewertungen generieren mit E-Mail Marketing

Du benötigst mehr Bewertungen oder willst ein zusätzliches Instrument um deine Produkte und den Service besser beurteilen zu können. Dann solltest du Bewertungen nutzen und deine Kunden um eine bitten. Allerdings solltest du nur an Empfänger versenden, welche der Zusendung per DOI Verfahren zugestimmt haben. Die Bewertungsaufforderung sollte trotzdem einen nicht stark werblichen Charakter haben …

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Was ist Shoppable Content? Wie erstellt man ihn?

Shoppable Content ist ein digitaler Inhalt, der es den Nutzern ermöglicht, einen Artikel direkt online zu kaufen, indem sie auf einen Link oder ein Bild klicken. Mit dem Aufkommen sozialer Medien und mobiler Geräte hat die Bedeutung der visuellen Kommunikation zugenommen. Um dein Publikum weiterhin zu aktivieren, ist es an der Zeit, Shoppable Content in …

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