Kotters 8-Schritte-Modell ist ein Rahmen für das Management von Veränderungen in Unternehmen. Es ist ein systematischer Ansatz, der hilft, den Veränderungsprozess zu verstehen und zu managen, indem er ihn in acht überschaubare Schritte unterteilt.
Wer hat das 8-Schritte-Modell von Kotter erfunden?
Das Modell wurde von John P. Kotter, emeritierter Professor der Harvard Business School und Autorität auf dem Gebiet der Führung und des Veränderungsmanagements, entwickelt.
Wie wende ich Kotters 8-Schritte-Modell an?
- Dringlichkeit erzeugen: Allen klar machen, warum die Veränderung notwendig ist und warum sie jetzt stattfinden muss.
- Stelle ein Führungsteam zusammen: Du brauchst eine Gruppe von Menschen, die die Veränderung leiten und unterstützen.
- Entwickle eine Vision für die Veränderung: Was willst du mit der Veränderung erreichen? Diese Vision sollte klar, verständlich und attraktiv sein.
- Kommuniziere die Vision: Kommuniziere deine Vision klar und regelmäßig an alle Beteiligten.
- Entferne Hindernisse: Stelle sicher, dass nichts den Fortschritt der Veränderung blockiert.
- Schaffe kurzfristige Erfolge: Setze kleine, erreichbare Ziele, um den Fortschritt zu demonstrieren und die Unterstützung für die Veränderung aufrechtzuerhalten.
- Baue auf der Veränderung auf: Nutze frühe Erfolge als Grundlage für weitere Verbesserungen.
- Verankere die Veränderungen in der Unternehmenskultur: Stelle sicher, dass die neuen Ansätze tief in der Unternehmenskultur verankert sind und über die Zeit Bestand haben.
Was ist bei Kotters 8-Stufen-Modell zu beachten?
- Die Schritte sind kumulativ: Jeder Schritt baut auf dem vorhergehenden auf. Man kann nicht einfach einen Schritt überspringen und erwarten, dass die Veränderung erfolgreich ist.
- Kommunikation ist der Schlüssel: Jeder Schritt erfordert klare und effektive Kommunikation. Ohne sie könnten die Menschen verwirrt und unsicher sein, was die Veränderung bedeutet.
- Widerstand ist normal: Widerstand gegen Veränderungen ist eine natürliche Reaktion. Es ist wichtig, diesen Widerstand zu erkennen, darauf zu reagieren und Unterstützung für den Wandel zu schaffen.
Verstehe die Bedürfnisse deiner Kunden besser mit dem Jobs-to-be-Done-Model.
