Quelle: Internet World Business
So funktioniert Social-Media im Unternehmen…
- Entwickeln einer Social Media Strategie. Dienste sorgwältig auswählen.
- Sich mit den Plattformen vetraut machen und langsam beginnen zu bloggen und zu twittern.
- Transparent sein: Den eigenen Namen und die Unternehmenszugehörigkeit offenlegen.
- Social Media nicht einfach als Werbeplattform betrachten.
- Erst nachdenken, dann veröffentlichen. (Sind die Inhalte interessant? Welchen Mehrwert bieten sie?)
- Die Nutzer haben die Möglichkeit mitzumachen durch kommentieren, zitieren, über etwas abstimmen oder Freunde zu Ihren Profilen hinzufügen.
- Offen auf Kritik reagieren, höflich bleiben, keinen Streit anfangen.