OKR hilft dir bei der Formulierung der Unternehmensziele

OKR

Häufig wird auf Basis eines Jahres geplant und die Ziele im Laufe der Zeit aus den Augen verloren. Diese Zielvorgaben sind starr, aufwendig, kosten extrem viel Zeit und lenken Geld in die falschen Kanäle. OKR ist ein flexibles Rahmenwerk für Teams und Organisationen, um gemeinsam an der Umsetzung von Zielen zu arbeiten. Dieses Framwork hilft dir bei der Gestaltung der digitalen Transformation.

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Amazon Prime ist eine der ungewöhnlichsten Geschäftsideen aller Zeiten

Amazon Prime

Kennst du einen Service, der mehr als 10 Jahre alt ist, einem Unternehmen einen signifikanten Umsatz beschert hat und über länderspezifische Programme verfügt, die Teil eines einzigen Unternehmens sind? Die Antwort lautet Amazon Prime. Ich beleuchte, was das Programm für Amazon bedeutet und wie es entstanden ist.

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Das Flywheel bringt Schwung in dein Marketing

Flywhhel

Die Preise bei Werbeplattformen wie Google und Facebook für die Kundenakquisition sind in den letzten Jahren stark gestiegen. Anstatt neue Kunden immer wieder teuer einzukaufen, liegt der Fokus darauf, mit bestehenden Kunden mehr zu verdienen oder diese in loyale Markenbotschafter zu konvertieren. Und dafür benötigst du das Flywheel.

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Kreativ dank der 6 Hüte Methode

6 Hüte Methode

Innovationen entstehen aus Ideen. Meist werden diese jedoch nicht gezielt generiert sondern entstehen eher zufällig. Allerdings sind die Ideen oftmals nicht gezielt für eine bestimmte Fragestellung strukturiert. Dadurch wird die Umsetzung schwieriger oder findet gar nicht statt. Abhilfe schafft hier die Kreativitätstechnik der 6 Hüte Methode.

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Finde neue Märkte mit der Blue Ocean Strategie

Blue Ocean Strategie

Bisher hat man häufig geschaut was die Konkurrenz macht und anbietet. Sollte man immer links und rechts schauen oder vielleicht sich mehr auf das eigene Angebot fokussieren? Mit der Blue Ocean Strategie verfolgst du allerdings eine andere Strategie. “Die Konkurrenz lässt sich nur auf eine Weise schlagen: indem man aufhört, es zu versuchen.” Das Ziel ist die Abgrenzung von den Mitbewerbern und so neue Märkte zu finden.

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Don´t make me think – so gestaltest du deine Seite benutzerfreundlicher

Don´t make me think

Wie gestaltest du deine Seite und vieles mehr benutzerfreundlicher? Die Besonderheit: Gute Benutzerfreundlichkeit (Usability) wird in der Regel gar nicht explizit wahrgenommen, schlechte hingegen schon. Steve Krug erklärt in seinem Buch Don’t make me think! wie Websites wirklich benutzt werden und gerne wieder von den Usern besucht werden.

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Mit dem Google Design Sprint in 5 Tagen zum Prototyp

Häufig wird eine lange Zeit für Konzepte verwendet und Cases erstellt. Allerdings fehlen hier Live-Daten sowie das Feedback der User. Daher möchte ich dir heute eine Alternative, nämlich den Design Sprint von Google, vorstellen. Damit ist es möglich in fünf Tagen einen Prototyp zu erstellen und Benutzer diesen testen zu lassen.

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Erhöhe die Kundenzufriedenheit mit dem Kano-Modell

Immer mehr Unternehmen fragen heute die Zufriedenheit an den unterschiedlichsten Stellen ab. Ob im Bumarkt hinter der Kasse, bei der Bahnfahrt per QR Code am Vordersitz oder per Mail nach dem Kauf im Online-Shop wird ein Feedback des Kunden eingeholt. Mit dem Kano-Modell hast du ein weiteres Tool um neue Erkenntnisse in dem Bereich zu gewinnen.

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