Das Marketing-Handbuch
Seit 2009 schreibe ich in diesem Blog über Marketing, Strategie und Führung. Aus fast 1.000 Artikeln ist ein Handbuch geworden: Die Artikel sind in Kapitel geordnet, jedes Kapitel führt vom Einstieg bis in die Tiefe.
Du kannst das Handbuch von vorne lesen oder direkt in das Kapitel springen, das dich gerade interessiert. Begriffe, die dir unterwegs begegnen, findest du im Marketing-Glossar.
18 Kapitel · 853 Artikel · 4 Teile
Teil IGrundlagen: Marketing, Menschen und Marken
Das Fundament: was Marketing ist, wie Menschen entscheiden, wie du Märkte erforschst und eine starke Marke aufbaust.
- 1Marketing-GrundlagenWas Marketing ist, Marketing-Mix und 4Ps, Planung, Zielgruppen und Segmentierung, AIDA und Customer Journey.
- 2Psychologie im MarketingKaufentscheidung, Denkfehler und Effekte, Überzeugen nach Cialdini, Neuromarketing, Verkaufen und Verhandeln.
- 3MarktforschungDesk und Field Research, qualitative und quantitative Methoden, Fragebögen, Statistik und Datenanalyse.
- 4MarkeBranding-Grundlagen, Markenmodelle von Aaker bis Kapferer, Identität, Positionierung, USP und Markenwert.
Teil IIStrategie und Unternehmen
Wohin ein Unternehmen will, wie es dorthin kommt und welche wirtschaftlichen Gesetze dabei wirken.
- 5Strategie und PlanungVision und Mission, SWOT, PESTEL und Porter, strategische Planung, Wachstum und Geschäftsmodelle.
- 6OKRZiele mit Objectives and Key Results setzen, formulieren, einführen und mit der Strategie verbinden.
- 7Wirtschaftliche GrundlagenAngebot und Nachfrage, Grenznutzen, Ertragsgesetz, Skaleneffekte und andere Grundbegriffe einfach erklärt.
- 8Gründung und StartupsGeschäftsidee finden, nebenberuflich gründen, mit Lean Startup und MVP testen, von Gründern lernen.
Teil IIIMarketing in der Praxis
Kunden gewinnen und halten, Preise setzen, Inhalte, Kanäle und Werkzeuge für die tägliche Arbeit.
- 9Kunden und CRMCRM einführen, Kundenwert berechnen, Zufriedenheit messen mit NPS und CSAT, Kunden binden.
- 10PreisgestaltungPreisstrategien, Preiselastizität, Zahlungsbereitschaft, Preismodelle, Rabatte und Preispsychologie.
- 11Content, SEO und Social MediaContent-Marketing, Texte und Storytelling, SEO und Google Ads, Social Media, Werbung, Website und UX.
- 12E-Mail-MarketingVerteiler, Kampagnen und Automatisierung, Design, Datenschutz, Zustellbarkeit und Kennzahlen.
- 13Growth MarketingAARRR, Flywheel, Product-Led Growth, Experimente priorisieren, Leads, Vertrieb und Attribution.
- 14KI im MarketingChatGPT, gute Prompts, GPTs und der Einsatz von KI für Texte, Bilder, Videos und Kampagnen.
Teil IVFührung, Zusammenarbeit und Arbeitsweisen
Wie du Menschen führst, Veränderungen begleitest, im Team agil arbeitest und deine eigene Arbeit organisierst.
- 15Führung und OrganisationFührungsstile, Coaching-Modelle, Unternehmenskultur und was du von bekannten Managern lernen kannst.
- 16Change ManagementVeränderungen planen und begleiten mit Kotter, Lewin, ADKAR und anderen Modellen.
- 17Agiles ArbeitenAgiles Manifest, Scrum, Kanban, Spotify-Modell und SAFe, Design Thinking, Priorisierung und Lean.
- 18Arbeitsweisen und ProduktivitätZeitmanagement, Fokus, Kreativitätstechniken, Lernmethoden, Meetings, Präsentieren und persönliche Entwicklung.