Mit Change-Management steuerst du erfolgreich Veränderungen

Mit Change-Management steuerst du erfolgreich Veränderungen

Change Management ist der Prozess, Veränderungen in einem Unternehmen zu planen zu planen, durchzuführen und zu steuern. Dies können Veränderungen in Geschäftsprozessen, in der Unternehmenskultur oder in der Art und Weise des Unternehmens umfassen.

Wer hat das Change Management erfunden?

Es gibt keinen einzelnen „Erfinder“ des Change Managements. Vielmehr handelt es sich um eine Disziplin, die sich im Laufe der Zeit aus den Arbeiten verschiedener Managementtheoretiker und -praktiker entwickelt hat.

Wie wendet man Change Management an?

  • Die Notwendigkeit für Veränderungen erkennen: Dies kann durch interne Faktoren (z. B. die Notwendigkeit, effizienter zu werden) oder durch externe Faktoren (z. B. technologische Veränderungen) bedingt sein.
  • Entwickeln eines Plans: Bestimmen, was geändert werden muss und wie diese Änderungen durchgeführt werden sollen. Dabei sollten sowohl die technischen Aspekte der Veränderungen als auch die menschlichen Aspekte (z.B. die Auswirkungen auf die Mitarbeiter) berücksichtigt werden.
  • Implementiere die Änderungen: Setzen Sie den Plan um. Dies kann eine Umstrukturierung, die Einführung neuer Prozesse oder die Schulung von Mitarbeitern beinhalten.
  • Überwachen und optimieren: Überwache die Auswirkungen der Veränderungen und passe sie gegebenenfalls an.

Welche Methoden des Veränderungsmanagements gibt es?

Es gibt verschiedene Methoden des Veränderungsmanagements, die dabei helfen können, Veränderungen effektiv zu managen. Hier sind einige Beispiele:

  1. ADKAR-Modell: Dieses Modell betont die menschliche Seite des Veränderungsmanagements und konzentriert sich auf die Phasen Bewusstsein, Wunsch, Wissen, Fähigkeit und Verstärkung.
  2. Kotters 8-Schritte-Modell: Dieses Modell bietet einen Schritt-für-Schritt-Prozess für die Umsetzung erfolgreicher Veränderungen.
  3. Lewin’s Change Management Modell: Dieses Modell unterteilt den Prozess in die drei Phasen Auftauen, Verändern und Einfrieren.

Was ist beim Change Management zu beachten?

  • Kommunikation ist entscheidend: Informiere deine Mitarbeiter über die geplanten Veränderungen und warum sie notwendig sind. Das kann helfen, Widerstände abzubauen und das Engagement für die Veränderung zu fördern.
  • Beachte die menschliche Seite des Wandels: Veränderungen können für Mitarbeiter beunruhigend sein. Es ist wichtig, ihre Bedenken zu berücksichtigen und Unterstützung anzubieten, um ihnen durch den Prozess zu helfen.
  • Plane im Voraus: Veränderungen benötigen Zeit und Ressourcen. Stelle sicher, dass genügend von beidem vorhanden ist, um den Prozess erfolgreich zu gestalten.
  • Sei flexibel: Nicht alle Veränderungen verlaufen wie geplant. Sei bereit, deine Pläne anzupassen, wenn es die Umstände erfordern.

Kennst du schon die PESTEL-Analyse?