Die Optimierung Deines Verkaufsprozesses durch Reverse-Engineering, was für Deine besten Kunden funktioniert, ist eine Geheimwaffe für Wachstum. Basierend auf Alex Hormozis Methoden erklärt dieser Artikel, wie es geht, und verbessert Deinen Marketing-Funnel für bessere Konversionen. Perfekt für Unternehmen in wettbewerbsstarken Märkten wie Düsseldorf oder Leipzig, wo SEO-Begriffe wie „Verkaufsprozess Optimierung“ Traffic treiben. Die Bedeutung Eines …
Das Pareto-Prinzip, oder 80/20-Regel, ist kein Buzzword – es ist ein Kraftpaket für die Geschäftsoptimierung. Im Marketing bedeutet es, dass 20 % Deiner Kunden wahrscheinlich 80 % Deines Umsatzes treiben. Dieser Artikel taucht tief ein, wie Du das für die Kundensegmentierung nutzt, inspiriert von Strategien führender Investoren wie denen bei Vista Equity Partners. Ideal für …
In der wettbewerbsintensiven Welt des Geschäfts kann das Verständnis, wer Dein idealer Kunde ist, den Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Basierend auf den Strategien von Alex Hormozi, insbesondere aus seiner Arbeit zur Kundensegmentierung, beleuchtet dieser Leitfaden, wie Du Deinen ersten Avatar – das perfekte Kundenprofil, das Umsatz und Profitabilität antreibt – ermittelst. Ob Du ein Startup …
Warum Employee Experience (EX) jetzt geschäftskritisch ist Wenn Du als HR- oder Marketing-Verantwortlicher in Deutschland unterwegs bist, merkst Du es täglich: Fachkräfte gewinnen, halten und produktiv halten ist zur strategischen Chefsache geworden – gerade im Mittelstand. Der Dreh- und Angelpunkt ist die Employee Experience (EX), also die Gesamterfahrung von Mitarbeitern über alle Berührungspunkte ihrer Journey …
Du hast eine vielversprechende Idee und theoretisch genug Zeit, um dein Startup neben dem Job voranzubringen – und trotzdem kommst du nicht ins Handeln? Dann sind es vielleicht innere Zweifel und Ängste, die dich bremsen. Viele angehende Gründer lassen sich von Fragen wie „Was werden die anderen denken?“ oder „Bin ich überhaupt dazu bereit?“ zurückhalten. …
Eine der häufigsten Ausreden, warum aus dem Traum vom Startup neben dem Job nichts wird: „Ich habe keine Zeit!“ Dicht gefolgt von „Nach der Arbeit bin ich viel zu müde – mir fehlt die Energie.“ Kommt dir das bekannt vor? Dann lies weiter. In diesem Artikel erfährst du, wie du trotz 40-Stunden-Woche Zeit für dein …
Viele träumen davon, ein eigenes Startup neben dem Job zu starten – doch häufig scheitert es schon an der Ideenfindung oder daran, dass man gleich das „nächste große Ding“ erschaffen will. Dabei brauchst du nicht direkt die Welt zu revolutionieren. Im Gegenteil: Auch nebenberuflich gründen kann Schritt für Schritt gelingen, wenn du zunächst eine passende …
Technologie ist ein wichtiger Enabler von CRM. Nachdem wir viel über Strategie und Prozesse gesprochen haben, widmet sich dieser Artikel speziell den CRM-Systemen und Software-Lösungen. Welche Arten von CRM-Software gibt es? Was sollte man bei der Auswahl beachten – gerade auch in Deutschland, wo Datenschutz und Integration mit vorhandenen Systemen (wie SAP) oft eine Rolle …
Willkommen in der Königsklasse des Customer Relationship Management! Phase 3 – der Strukturwandel – bedeutet, CRM nun als ganzheitliche Unternehmensstrategie zu verankern. In dieser Phase werden alle Geschäftsprozesse und Strukturen vollständig auf die Kunden ausgerichtet. CRM ist nicht länger ein Projekt, sondern gelebter Alltag auf allen Ebenen. Das erfordert weitreichende Veränderungen – bietet aber die Chance, …
Nachdem in Phase 1 die Grundlagen gelegt und erste Quick Wins erzielt wurden, geht es in Phase 2 nun ans Eingemachte: die datengetriebene Kreislauflösung im CRM. In dieser Phase baust du auf den Erfahrungen und Daten aus Phase 1 auf und vertiefst deine CRM-Aktivitäten durch erweiterte Datenanalyse, zielgruppenspezifische Strategien und verfeinerte Maßnahmen. Stichworte dieser Phase sind zum Beispiel …