Mit der RFM-Analyse steigerst du deine Kundenbindung
Sicher hast Du schon einmal gehört, dass es billiger ist, bestehende Kunden zu halten, als neue zu gewinnen. Aber wie entscheidet man, welche Kunden die meiste Aufmerksamkeit verdienen? Hier kommt die RFM-Analyse ins Spiel. Dieses leistungsstarke Tool kann Dir helfen, Deine Kunden besser zu verstehen und gezieltere Marketingstrategien zu entwickeln. RFM steht für Recency, Frequency …