Eine starke Wertproposition kann den Unterschied ausmachen, ob ein Kunde bei dir oder bei deinem Konkurrenten kauft. Aber was genau ist eine Wertproposition und wie schaffst du eine, die wirklich überzeugt? Finden wir es gemeinsam heraus.
Was ist eine Wertproposition?
Eine Wertproposition ist eine klare Aussage, die erklärt, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung die Probleme deiner Kunden löst, welche Vorteile es bietet und warum die Kunden bei dir und nicht bei deinem Wettbewerber kaufen sollten. Es ist eine einzigartige Identifikation deines Unternehmens, die dich von deinen Mitbewerbern unterscheidet.
Wie schaffe ich eine starke Wertproposition?
Eine starke Wertproposition zu erstellen ist keine leichte Aufgabe. Sie erfordert ein tiefgreifendes Verständnis deiner Zielgruppe, deines Produkts und deines Marktes. Hier sind einige Schritte, die dir dabei helfen können:
- Verstehe deine Zielgruppe: Wer sind deine Kunden? Welche Bedürfnisse und Wünsche haben sie? Was sind ihre Schmerzpunkte? Die Antworten auf diese Fragen helfen dir, ein Wertversprechen zu formulieren, das wirklich ankommt.
- Kenne dein Produkt: Was sind die Alleinstellungsmerkmale deines Produktes? Wie löst es die Probleme deiner Kunden? Wie schafft es Wert? Deine Wertproposition sollte diese Aspekte hervorheben.
- Analysiere deinen Markt: Was sind die Stärken und Schwächen deiner Konkurrenten? Wie kannst du dich von ihnen unterscheiden? Nutze diese Informationen, um eine Wertproposition zu entwickeln, die dich einzigartig macht.
Beispiele für starke Value Propositions
Um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie eine starke Wertposition aussehen kann, sehen wir uns einige Beispiele an:
- Everlane: Everlane ist ein Online-Bekleidungsunternehmen, das sich auf ethisch produzierte Kleidung spezialisiert hat. Ihre Value Proposition lautet: „Radical Transparency. Kenne deine Fabriken. Know your costs. Always ask why.“ Sie richtet sich an Kundinnen und Kunden, die Wert auf Nachhaltigkeit und Transparenz legen.
- MeUndies: MeUndies behauptet, die „bequemste Unterwäsche der Welt“ zu haben. Sie nutzen soziale Beweise und zeigen die Anzahl ihrer Kunden, um ihre Behauptung zu untermauern. Der Wert für die Kunden liegt in der besten Unterwäsche, die sie bekommen können.
- Death Wish Coffee: Death Wish Coffee behauptet, den „stärksten Kaffee der Welt“ zu haben. Sie malen ein Bild, in dem die Kunden den Wert ihres Produkts leicht erkennen können: Aufwachen mit dem stärksten Kaffee. Sie erklären auch die Vorteile, die Kunden erwarten können, und untermauern ihre Behauptung mit Details darüber, wie und warum sie den stärksten Kaffee haben.
- Bean Box: Bean Box verkauft Kaffee online, aber ihr Wertversprechen konzentriert sich nicht nur auf die Qualität ihres Kaffees. Stattdessen konzentrieren sie sich auf das Gefühl, das ihre Kunden haben, wenn sie morgens ihren Kaffee trinken. Ihr Wertversprechen lautet: „Ein frischer Start in den Morgen“. Sie sprechen direkt den Wert an, den ihre Kunden erhalten: bessere Morgen.
- Dollar Shave Club: Anstatt über ihre Pflegeprodukte zu sprechen, konzentriert sich Dollar Shave Club darauf, wie sich ihre Kunden fühlen, wenn sie ihre Produkte nach Hause geliefert bekommen. Das Wertversprechen lautet: „Mach dich bereit, dein Bestes zu sehen, zu fühlen und zu riechen“. Der Wert für den Kunden besteht darin, sich von seiner besten Seite zu fühlen.
- Saucey: Saucey, ein Unternehmen, das Alkohol in 30 Minuten liefert, verwendet verschiedene Versionen desselben Wertversprechens: „Mehr Zeit für mich“. Sie vermitteln die Botschaft, dass sie das Leben ihrer Kunden erleichtern, damit diese mehr Zeit für die Dinge haben, die sie genießen. Der Wert für den Kunden besteht darin, mehr und bessere Zeit für sich zu haben.
- Firebox: Firebox, ein Online-Geschenkeladen, beschreibt in seinem Wertversprechen seine Käuferpersona als „ungewöhnliche Geschenke für Menschen mit Fantasie“. Sie suggerieren, dass ihre Produkte nicht für jedermann sind und vermitteln ein Gefühl der Exklusivität. Der Wert für den Kunden besteht darin, interessante Geschenke zu finden, die sich von anderen abheben.
- Mack Weldon: Mack Weldon, ein Unternehmen für Herrenunterwäsche, beschreibt seine Käufer als „clevere Kerle“ und macht sie dadurch zu etwas Besonderem. Der Wert für den Kunden liegt in einem intelligenten Design und einem Gefühl der Exklusivität.
- Man Crates: Man Crates konzentriert sich in seinem Wertversprechen auf die Empfänger seiner Geschenke: „Einzigartige Geschenke, die Männer lieben“. Sie sprechen ihre potenziellen Kunden indirekt an, indem sie ihnen den Wert vermitteln, den sie von Man Crates erhalten können. Der Wert für die Kunden besteht darin, großartige Geschenke zu finden, die den Männern in ihrem Leben gefallen werden.
Diese Beispiele zeigen, wie Unternehmen ihr Wertversprechen nutzen, um den Kundennutzen direkt anzusprechen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Sie konzentrieren sich auf den Nutzen und das Gefühl, das ihre Produkte bei den Kunden auslösen, anstatt nur die Produkte selbst zu beschreiben.
Fazit
Eine starke Value Proposition ist ein kraftvolles Marketinginstrument. Sie hilft dir, dich von deiner Konkurrenz abzuheben und deine Kunden davon zu überzeugen, dass dein Produkt oder deine Dienstleistung die beste Wahl ist. Denke daran, dass der Wert, den du bietest, über das Produkt hinausgeht. Es geht darum, wie du die Probleme deiner Kunden löst und ihr Leben verbesserst. Nimm dir also die Zeit, ein unwiderstehliches Wertangebot zu entwickeln. Es wird sich auszahlen!
Hier einmal für dich ein englischsprachiger Artikel von Drip zum Thema. Und sieh dir einen Artikel von mir zu Value Proposition an.
